О компании

Уважаемые коллеги!

Компания «ПроблескМед» создана на базе клининговой компании «Проблеск» с целью оказания профессиональных клининговых услуг для медицинских учреждений, фармацевтических предприятий и пищевых производств.
Причиной создания специализированной компании «ПроблескМед» послужило осознание того, что процесс уборки помещений медицинских учреждений, фармацевтических предприятий и пищевых производств имеет ярко выраженные специфические особенности в части организации уборки, применяемых технологий и средств. Игнорирование этой специфики может привести не только к плохому качеству уборки, но и имеет высокие риски причинения вреда здоровью людей. Именно поэтому руководством компании «Проблеск» было принято решение о выделении клининговых проектов, реализующих уборку в медицинских учреждениях, на фармацевтических и пищевых производствах в юридически обособленное предприятие, имеющее в своем штате квалифицированного врача-эпидемиолога.
Сотрудники компании имеют большой опыт в организации процесса уборки в помещениях различных классов чистоты как помещений общего пользования, так и специализированных помещений и чистых зон.

В нашей компании:

  • Средний стаж работы ответственных менеджеров в области оказания услуг клининга 7 лет
  • Средний стаж ответственных менеджеров в области оказания услуг медицинским учреждениям, фармацевтическим и пищевым производствам 3 года

Как мы работаем:

После заключения договора наш эпидемиолог, совместно с Главной медсестрой или иным компетентным лицом Заказчика, разрабатывает регламент уборки.
Регламент уборки включает в себя требования к качеству, периодичности и дез. режимам с учетом класса чистоты помещений, вида поверхностей и покрытий, степени интенсивности и вида загрязнений, проходимости и режимов работы медицинского персонала в этих помещениях.
На основании регламента составляются и утверждаются технологические карты уборки.
За каждым объектом со стороны компании «ПроблескМед» закреплён опытный ответственный менеджер объекта, разрабатывающий и обеспечивающий организацию клининговых мероприятий. В его сферу компетенции (профессиональной и персональной ответственности) входит:

  • Подбор персонала, выполняющего уборку на объекте, и его бесперебойное функционирование.
  • Ежедневный контроль качества уборки.
  • Ежедневный контроль процесса уборки согласно разработанным и согласованным с Заказчиком, технологическим картам уборки и маршрутным листам.
  • Обеспечение своевременной закупки и поставки расходных материалов и средств.
  • Устранение недочетов и внесение изменений в технологические карты уборки и маршрутные листы по требования Заказчика.

Как с нами контактировать в процессе работы

Ответственный менеджер объекта обеспечен со стороны компании «ПроблескМед» корпоративной связью и доступен Заказчику для связи 24 часа в сутки.
Кроме того любую квалифицированную консультацию по нормам и правилам уборки, применяемой технологии, можно получить у штатного врача-эпидемиолога компании «ПроблескМед», который так же обеспечен корпоративной связью и доступен для коммуникации каждый рабочий день с 09 утра до 20 вечера. Кроме того задать вопрос врачу-эпидемиологу можно по электронной почте v1@problesk.com. Практика показывает, что наш врач-эпидемиолог отвечает на вопросы в течение суток. С выступлениями, часто задаваемыми вопросами, докладами на конференциях можно ознакомиться, посетив страничку нашего врача-эпидемиолога здесь.
Таким образом наш Заказчик (Клиент) имеет возможность контактировать с тремя уровнями компании «ПроблескМед»:

  • Финансовые вопросы и договорные отношения: Генеральный директор компании «ПроблескМед»
  • Непосредственно вопросы организации и контроль процесса уборки: Ответственный менеджер проекта
  • Консультации по вопросам реализации требований Санитарных Правил и Норм (СанПиН), консультации по вопросам оформления нормативных документов, сертификатов и разрешений: Врач-эпидемиолог компании «ПроблескМед»

Мы стараемся сделать сотрудничество с нами максимально эффективным и удобным для наших клиентов

Будем рады сотрудничеству с вами.
С Уважением,

Генеральный директор ООО «ПроблескМед»

С.В.Забайдуллаев